Bediende contact center in Talentus Ghent Metropolitan Area

Website Talentus
This job listing is about Talentus in Ghent Metropolitan Area 2022 exclusively on jobizille.com
Functie
Binnen deze functie zal je als bediende in het contact center eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten.
De klanten die het contact center contacteren zijn zowel particulieren als professionelen.
Als bediende in het contact center vinden we het belangrijk dat je:
- de klanten met de glimlach te woord staat via de telefoon of mail
- een goede dienst na-verkoop garandeert door klanten efficiënt en correct te informeren m.b.t. vragen rond hun bestellingen en producten
- er mee voor zorgt dat bestellingen correct genoteerd en opgevolgd worden, in samenwerking met de commerciële afdelingen die instaat voor de offertes
- er mee voor zorgt dat bestellingen tijdig geleverd worden, in samenwerking met de dienst expeditie
- proactief aan de slag gaat voor openstaande dossiers
Functie-eisen
Voor deze functie rekruteren we een enthousiast en dynamisch persoon die graag terecht wil komen in een levendige werkomgeving.
Enkele functie-eisen die we voorop stellen:
- extraverte, klantvriendelijke en dynamische ingesteldheid
- stressbestendig type die vlot en graag zaken efficiënt organiseert
- zeer goede kennis van het Nederlands (zowel geschreven als gesproken)
- flexibel om te werken in een variabele planning (7u – 19u)
- flexibel om permanentie te doen één op zes zaterdagen (voormiddag 8u – 13u)
- een eerste relevante ervaring in een administratieve functie
- basis kennis sanitair of verwarming
Organisatie
Onze klant is een gekende, Belgische specialist in badkamers, verwarming, sanitair, enz. Het bedrijf is al meer dan 80 jaar actief in de sanitaire sector en blijft sterk groeien. Ondanks de grote omvang van onze klant heerst er wel een zeer familiale sfeer op de werkvloer. Er wordt veel aandacht gegeven aan open communicatie en aan de meer dan 900 werknemers van het bedrijf (verspreid over verschillende vestigingen).
Je komt terecht in een grote familie, met verschillende vestigingen over het hele land.
Om het team in Gent verder te versterken, rekruteren wij momenteel een bediende voor het contact center.
Ben je benieuwd wat deze job precies inhoudt? Lees dan snel verder !
Aanbod
Als bediende in het contact center bij onze klant, kan je rekenen op:
- Een uitdagende functie binnen een sterk en groot bedrijf met financiële zekerheid
- Verschillende verantwoordelijkheden en de nodige zelfstandigheid binnen jouw functie
- Een interessant loon met daarbovenop extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
- Een voltijdse job, van maandag tot vrijdag
- Een vast contract, na een geslaagde interimperiode via Talentus
- Interne doorgroeimogelijkheden, en tal van ontwikkelingsmogelijkheden om zowel op professioneel als persoonlijk vlak groeien
Wij zijn alvast enthousiast om jouw motivatie voor deze job te ontvangen!
Over ons
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
Company: Talentus
Vacancy Type: Full Time
Job Location: Ghent Metropolitan Area
Application Deadline: N/A
jobizille.com