TECHNICIEN SAV in Leroy Merlin Le Port, Le Port, Reunion
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This job listing is about Leroy Merlin in Le Port, Le Port, Reunion 2022 exclusively on jobizille.com
La finalité de votre mission est d’offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif…) vendus en magasin.
Vous avez notamment pour missions :
- la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- la relation avec nos fournisseurs ;
- la gestion administrative des SAV ;
- la mise en route l’accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc…) ;
- l’entretien de l’espace SAV ;
- la préparation et l’envoi des colis
- l’entretien du matériel de location (tondeuse, nettoyant haute pression)
- La réparation du matériel sous garantie (perceuse, tondeuse, tronçonneuse électrique ou thermique …)
⭐ VOTRE PROFIL
Nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
- Idéalement de formation en motoculture, électromécanique, ou électrotechnique, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l’organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d’équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)
Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus !
Commencez l’aventure Leroy Merlin en postulant à l’adresse suivante : [email protected]
Company: Leroy Merlin
Vacancy Type: Full Time
Job Location: Le Port, Le Port, Reunion
Application Deadline: N/A
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